PERSONVERN

Personvernerklæring

Sist oppdatert 31. oktober 2026.

Hvem har ansvar?

Foredle er en tjeneste fra Planet Lovers AS, org.nr. 935 497 183. Planet Lovers AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som omtales her. Spørsmål og forespørsler om personvern kan sendes til info@planetlovers.no.

Når du tar kontakt

Vi behandler navnet ditt, e-postadressen din, eventuelt bedriftsnavn og opplysningene du selv skriver i meldingen. Vi bruker dette til å besvare henvendelsen, avklare behov og gi tilbud. Du bestemmer selv hva du deler. Ikke send sensitive personopplysninger.

Kontaktskjemaet lager bare et utkast i e-postprogrammet ditt. Innholdet sendes ikke fra skjemaet til oss eller til en skjematjeneste, og siden lagrer det ikke i en database. Du velger selv om du vil sende e-posten. Du kan også kopiere e-postadressen og kontakte oss fra en e-posttjeneste i nettleseren.

Hvorfor vi kan behandle opplysningene

Når du ber om tilbud eller vil inngå en avtale selv, er grunnlaget nødvendige tiltak før en avtale og oppfyllelse av avtalen (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b). For generelle spørsmål og kontakt på vegne av en bedrift bruker vi vår berettigede interesse i å besvare henvendelser og følge opp mulig samarbeid (bokstav f). Du kan be om mer informasjon om denne interesseavveiningen.

Hvor lenge vi beholder e-post

Henvendelser som ikke fører til en avtale, slettes senest seks måneder etter siste kontakt. Vi sletter dem tidligere når videre oppfølging ikke er nødvendig. Hvis vi inngår en avtale, beholder vi nødvendig korrespondanse mens oppdraget og avtalt oppfølging pågår. Deretter gjelder samme frist på inntil seks måneder etter siste kontakt, med unntak for dokumentasjon vi må oppbevare etter loven. Regnskapsmateriale som omfattes av femårsfristen, oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt. Grunnlaget for lovpålagt oppbevaring er artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

E-post og leverandører

E-posten til info@planetlovers.no hostes hos Webhuset. Webhuset behandler e-post som leverandør av e-posttjenesten vår. Tilgang hos oss er begrenset til dem som trenger opplysningene for å håndtere henvendelsen. Se Webhusets informasjon om personvern.

Når du besøker nettsiden

Nettsiden leveres gjennom Googles webhotell (Firebase Hosting). Tjenesten behandler tekniske forespørsler, blant annet IP-adressen din, for å levere siden og oppdage misbruk. Google oppgir at Firebase Hosting beholder IP-data i noen måneder. Grunnlaget er vår berettigede interesse i sikker og stabil drift (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Google bruker et globalt nettverk, og tekniske opplysninger kan behandles utenfor EU/EØS, blant annet i USA. Googles vilkår beskriver overføringsgrunnlagene, herunder EU-U.S. Data Privacy Framework for sertifiserte amerikanske Google-enheter og standard personvernbestemmelser der disse gjelder. Du finner informasjon om lagring og garantier i Firebase sin personverndokumentasjon og databehandlingsvilkårene.

Når du åpner spørsmålet om webhotell, henter nettleseren en offentlig valutakurs fra Norges Bank for å vise et veiledende priseksempel i kroner. Norges Bank mottar tekniske opplysninger som IP-adresse ved forespørselen. Vi sender ikke navn, e-post eller meldingsinnhold, og forespørselen sendes uten informasjonskapsler eller andre innloggingsopplysninger. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å gi oppdatert prisinformasjon (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Se Norges Banks personvernerklæring.

Vi bruker ikke analyseverktøy, markedsføringspiksler eller informasjonskapsler til sporing på denne siden. Skrifttypene leveres fra vår egen nettside. Siden legger ikke kontaktskjemaets innhold i lokal lagring. E-postprogrammet eller nettleseren din kan ha egne funksjoner for utkast og autofyll.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn, retting, sletting og begrensning av behandlingen, og protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse. Der vilkårene er oppfylt, har du også rett til dataportabilitet. Rettighetene kan ha unntak, blant annet ved lovpålagt oppbevaring. Kontakt oss på info@planetlovers.no. Du kan også klage til Datatilsynet.